Szanowni Klienci !!!
Od kilku dni można było zauważyć spory spadek jakości działania sieci.
Po szczegółowej weryfikacji ustaliliśmy, że bardzo duża ilość routerów w naszej sieci została zainfekowana oprogramowaniem, co spowodowało obciążenie sieci sporą ilością pakietów - jest to tzw. atak DDOS.
W chwili obecnej po zablokowaniu IP z których mieliśmy atak, nasze łącze ustabilizowało się. Nie mniej jednak problem z routerami pozostał, i należy go wykluczyć.
W związku z tym prosimy Was bardzo o aktualizację Waszych routerów do najnowszych wersji oprogramowania, co pozwoli uniknąć w przyszłości kłopotów z siecią.
Jeżeli nie wiecie jak to zrobić prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta w Lwówku przy ul. Rynek 38 lub telefonicznie 533 330 621 oraz 61 6242556 .533 330 62161 6242556
Z naszych ustaleń wynika, że w większości problem dotyczy routerów firmy TP-LINK wersji 740 i 741.
W przypadku gdy ktokolwiek z Was zauważy dziwne działanie sieci u siebie a będzie miał router w/wymieniony prosimy o kontakt z naszym BOK, gdzie nasi technicy nieodpłatnie wgrają najnowsze oprogramowanie.
Za powstałe problemy z góry przepraszamy.
Marek Loba
Administrator Sieci.